Още преди десетилетие социалните мрежи се превърнаха в основно място за общуване, търсене на информация и вземане на решения за покупки. Днес милиарди потребители по света поддържат активни профили, а за бизнеса платформите предлагат сравнително евтин и ефективен начин за достигане до клиенти, изграждане на доверие и популяризиране на продукти и услуги.
Въпреки тези възможности България продължава да изостава значително от останалите държави в Европейския съюз по използване на социални медии от бизнеса. Това показват най-новите данни на Евростат за 2025 година.
Според статистиката едва 41,5% от българските предприятия с поне десет служители използват социални мрежи в своята дейност. Така страната се нарежда на последно място сред държавите от ЕС. Средното равнище за Общността е 63,6%, което показва значителна разлика между България и останалите европейски икономики.
Социалните платформи вече не са само място за забавление. Те се използват за реклама, представяне на нови продукти, обслужване на клиенти, изграждане на репутация и поддържане на постоянна връзка с потребителите. Все повече компании ги използват и за споделяне на информация, комуникация с партньори и привличане на нови служители.
Заедно с България в дъното на класацията са Хърватия с 46,0% и Унгария с 47,3% предприятия, които използват социални медии.
На другия полюс се намира Малта, където 88,2% от фирмите присъстват активно в социалните мрежи. Следват Финландия с 87,6% и Дания с 86,1%.
Данните показват също, че колкото по-голяма е една компания, толкова по-често използва социални медии. В Европейския съюз това правят 60,6% от малките предприятия, 76,2% от средните и 89,1% от големите компании.
Статистиката на Евростат показва, че докато европейският бизнес все по-активно използва социалните мрежи като инструмент за растеж и комуникация, много български предприятия все още не се възползват от възможността да достигнат до своите клиенти чрез един от най-достъпните и ефективни канали за реклама в дигиталната среда.
